شكوى عميل تجاه شركة ميراكو : التكييف مكملش شهر وعطل

 

تم تقديم شكوى من قبل أحد عملاء شركة ميراكو بسبب مشكلة في وحدة المكيف الجديدة التي اقتناها. وصلت الشكوى على النحو التالي:

تجربة سيئة مع شركة ميراكو .. انا اشتريت تكييف Midea بتاريخ 25/7 التكييف اشتغل شهر واحد فقط وعطل يوم 4/9 وللأسف من يومها وانا مش شايف غير مماطلة من شركة ميراكو وقاعد اسبوع مستنيهم يتكرموا ويحلوا المشكلة.

جيه فني يوم 6/9 وقال ان المشكله في الconductor وان هيتم التواصل معايا علشان حد يركب القطعة يوم الخميس بليل كلموني المتابعة علشان يقولولي الفني قالك ايه وحد تاني هيكلمك من قطع الغيار ولحد دلوقتي محدش اتواصل معايا.

لما ابقى شاري تكييف مكملش شهر ويعطل واستنى اسبوع كل يوم اداره تكلمني علشان يغيروا قطعة فيها عيب تصنيع اصلا ومكملتش شهر واحد شغل ولحد دلوقتي محدش وضح ميعاد للإصلاح وكل يوم بكلمهم مفيش اي فائده وحتى عرضت اني اغير القطعة من الموزع اللي ركبه لي بس الجهاز ميخرجش بره الضمان ردوا علي منقدرش نقولك الجهاز مش هيخرج بس استنى الفني افضل.

شاهد أيضاً

مصطفي مدبولي يصدر قرارًا بتعديل ضوابط شركات الاستثمار المباشر لتعزيز نمو القطاع المالي وتشجيع الاستثمار في البورصات المصرية

أصدر الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء القرار رقم 4580 لسنة 2023 بتعديل بعض الضوابط …